🧿Politique de remboursement 🧿
Merci de lire attentivement ce qui suit avant de soumettre toute demande de remboursement via notre
formulaire de contact disponible sur la page de support.
📅Delai de remboursement
Notre politique de remboursement est valable dans un delai maximum de 7 jours suivant la date dachat.
Aucune demande ne sera acceptee apres ce delai.
🧪Periode de test
Avant tout achat dun produit IPTV Abonnement, nous mettons a disposition un test gratuit de 12 heures pour
vous permettre de tester la qualite de nos services.
🛠️Problemes frequents
Dans certains cas, les problemes rencontres sont lies a :
– une connexion Internet lente
– des appareils non compatibles
Avant de demander un remboursement, merci de nous contacter :
notre equipe vous assistera pour trouver une solution. Lequipe IPTV Abonnement est disponible 7j/7 pour
vous accompagner
📩Livraison des identifiants
Une fois votre commande validee :
– vos identifiants de connexion vous seront envoyes par e-mail dans les minutes qui suivent, voire sous une
heure.
– Verifiez votre dossier spam si vous ne voyez rien dans votre boite de reception
🔒 Compte suspendu sans remboursement
Ne partagez jamais vos identifiants.
Une connexion simultanee sur deux appareils entrainera la suspension immediate de votre compte, sans
droit au remboursement
💸 Traitement des remboursements
✅ Confirmation de réception
Apres reception de votre demande, vous recevrez un e-mail de confirmation.
Nous etudierons votre reclamation et vous informerons si le remboursement est accepte ou refuse
📤 En cas d'acceptation
Le remboursement sera effectue sur votre compte bancaire dans les jours suivants.
⏳ Retard de remboursement
- Etapes a suivre si le remboursement tarde :
– Verifiez a nouveau votre compte bancaire.
– Verifiez Votre Compte Paypal.
– Contactez votre banque laffichage peut prendre plusieurs jours.
– Si vous avez suivi toutes ces etapes sans succes, contactez-nous pour une verification manuelle.
